Autor: Jerzy Kisielnicki
ISBN: 978-83-7488-138-8
Ilość stron: 504
Data wydania: 2008
Książka jest zarazem: monografią poświęconą złożonym problemom zarządzania wspomaganego systemami informatycznymi jak też podręcznikiem akademickim i poradnikiem dla osób poruszających się w tym obszarze.
Jej zadaniem jest przekonanie czytelnika o możliwościach skuteczniejszego i efektywniejszego zarządzania z udziałem technologii informacyjnej TI W książce zastosowałem podejście projektowo-zasobowe.
Pokazuje jak przy pomocy TI można uzyskać nową wartość organizacji wykorzystując jej zasoby informacji i wiedzy a w konsekwencji budując jej kapitał intelektualny i zwiększając jej business value.
Starałem się przedstawić kompendium wiedzy o zastosowaniach TI w zarządzaniu. Oczywiście jest to bardzo rozległa tematyka, dlatego dokonałem selekcji materiału. Zdaję sobie sprawę z pewnego subiektywnego podejścia do tego procesu.
Wybór dokonany został na podstawie kryteriów: własnego doświadczenia krajowego i zagranicznego, analizy obowiązujących w Polsce standardów nauczania, dyskusji z wykładowcami podczas przeprowadzanych wizytacji, jako członek PKA, w szeregu znakomitych polskich uczelniach i dyskusji ze słuchaczami, zwłaszcza studiów podyplomowych i MBA, analizy wybranych programów i podręczników zagranicznych z tematyki MIS [Managment Information Systems].
MIS czyli po polsku SIZ [Systemy Informatyczne Zarządzania] traktuję jako proces powstania i jako funkcje, kiedy zwracam uwagę na jego rolę w zarządzaniu.
Logika książki jest następująca. Całość materiału podzieliłem na pięć, wzajemnie się przenikających, części. W każdej z nich są aspekty metodologiczne oraz prezentacja wybranych rozwiązań, będących ilustracją dla przedstawionych problemów. Tematykę można też przedstawić graficznie w postaci pięciu okręgów, których rdzeniem jest część pierwsza, poświęcona problematyce informacji i wiedzy.
Właśnie te dwa elementy są podstawą współczesnego zarządzania. Następne dwa okręgi to budowa SIZ z punktu widzenia użytkownika i zastosowania. Tu pragnąłem pokazać procesy integracyjne w budowie SIZ. Dwa najbardziej zewnętrzne okręgi to z kolei nowe zarządzenie czyli e-zarządzanie i społeczno-ekonomiczno-prawny kontekst tego nowego typu zarządzania.
Rozdziały:
Część I. Systemy Informacyjne Zarządzania – SIZ [MIS] i ich rola w procesie zarządzania
1. Zarządzanie informacją i wiedzą 15 1.1. O informacji i wiedzy w zarządzaniu organizacją 15 1.2. Informacje dla zarządzania (informacja zarządcza) 19 1.3. Wiedza i jej rola w zarządzaniu 25 1.4. Kapitał intelektualny i jego tworzenie 32 2. Infrastruktura zarządzania i miejsce w niej systemów informacyjnych i Technologii Informacyjnej 37 2.1. Informatyczna Infrastruktura Zarządzania (IIZ) jako element SIZ 37 2.2. Informatyka dla zarządzania i jej powiązania z innymi dyscyplinami naukowymi 42 2.3. System zarządzania – system informacyjny – system informatyczny 48 3. System informacyjny organizacji 55 3.1. Budowa i zadania systemu informacyjnego zarz?dzania 55 3.2. System informacyjny dla zarządzania wiedzą, czyli jak wykorzystać posiadany kapitał intelektualny, jak absorbować i generować wiedzę w systemie informacyjnym 67 3.3. Ocena jako?ci systemu informacyjnego – audyt systemu 74 3.4. Generacje systemów informacyjnych zarządzania, czyli co daje TI jej uźytkownikom 80 4. Bank Handlowy w Warszawie S.A. jako przykład rozwoju systemu informacyjnego 89
Część II. Zarządzanie projektami czyli tworzenie, wdrażanie i doskonalenie systemów informacyjnych
5. Projekt systemu informacyjnego 97 5.1. Podejście projektowe w zarządzaniu 97 5.2. Organizacja procesu projektowania – systemy komunikacji stosowane w zespołach projektowych i ich elementy 103 6. Analiza organizacji 113 6.1. Miejsce analizy w cyklu życia systemu 113 6.2. Procedura analizy 116 6.3. Użytkownicy systemu i ich identyfikacja 117 6.4. Cele systemu – identyfikacja i ograniczenia w realizacji 119 6.5. Metody stosowane w analizie organizacji 122 6.6. Komputerowe wspomaganie analizy organizacji. Przykład – system ADONIS 137 7. Projektowanie systemu informacyjnego zarz?dzania 149 7.1. Wybrane rozwiązania metodyczne stosowane w procesie projektowania 149 7.2. Metody i techniki projektowania systemów 157 7.3. CASE czyli komputerowe wspomaganie projektowania 163 7.4. Jakość projektu i procedur realizujących 167 7.5. Doskonalenie projektu reengineering i X-engineering 181 7.6. Procedura projektowania – strategia realizacji procesu tworzenia systemu informacyjnego organizacji 189 7.7. Komputerowe wspomaganie projektowania. Przykład – System ARIS 199 8. Wdrażanie systemów informacyjnych 203 8.1. Miejsce wdrażania w cyklu życia systemu 203 8.2. Procedura wdrażania 205 8.3. Zarządzanie procesem wdrażania 211 8.4. Czynniki wpływające na efektywność wdrażania systemu 218 8.5. Miejsce wdrażania systemów informacyjnych w metodyce projektowania firmy Lawson Software – przykład praktyczny 222
Część III. Zastosowania technologii informacyjnej, czyli o podstawowych systemach informacyjnych
9. Zasoby informacyjne i ich przedstawienie w systemach informacyjnych 231 9.1. O zasobach informacyjnych w systemach informacyjnych 231 9.2. Baza danych i modele danych w bazie danych 232 9.3. Rozwój systemów z bazą danych, czyli baza baz danych – hurtownia danych 246 9.4. Baza modeli i procedur 252 9.5. Baza wiedzy 255 9.6. Baza tekstowa 258 10. Zarządzanie zasobami informacyjnymi 261 10.1. Systemy komunikacji z zasobami informacyjnymi 261 10.2. Ochrona zasobów informacyjnych 267 11. Charakterystyka podstawowych systemów informacyjnych wspierających procesy zarządzania 273 11.1. Generacje systemów informacyjnych – typologia 273 11.2. Systemy Wspomagajace Systemy Informatyczne Zarządzania – MIS 275 11.3. Systemy transakcyjne czyli systemy informacyjne I. generacji 277 11.4. Systemy wyszukiwania informacji i informowania kierownictwa – systemy informacyjne II. generacji 279 11.5. Systemy doradcze czyli systemy informacyjne III. generacji 284 11.6. Zastosowania systemu doradczego na przykładzie systemu kreowania polityki cenowej w liniach lotniczych 299 12. Zintegrowane systemy informacyjne wspierających procesy zarządzania, czyli systemy klasy MRP II /ERP I I II 309 12.1. Charakterystyka zintegrowanych systemów informacyjnych dla zarządzania 309 12.2. System firmy IFS Applications jako przykład zintegrowanego systemu informatycznego 318
Część IV. E-zarządzanie
13. E-zarządzanie jako współczesny kierunek zarządzania 325 13.1. E-zarządzanie – pojęcia, modele, zadania 325 13.2. E-zarządzanie w elektronicznej gospodarce 330 13.3. Sieć komputerowa jako infrastruktura e-zarz?dzania 339 14. Wirtualizacja i jej elementy 351 14.1. Wirtualizacja i wirtualne organizacje 351 14.2. Technologie wirtualne jako narzędzie pozwalające na rozszerzanie możliwości zastosowania e-zarządzania 368 14.3. Efekty i bariery zastosowania wirtualizacji 377 15. O niektórych zastosowaniach procedur e-zarządzania w gospodarce 383 15.1. Handel elektroniczny 383 15.2. Bankowość elektroniczna 392 15.3. E-logistyka 396 16. System Amadeus jako przykład zastosowania TI dla wspomagania e-zarządzaniem 403
Część V. Społeczny, ekonomiczny i prawny kontekst zastosowań technologii informacyjnej
17. Społeczny kontekst zastosowań technologii informacyjnej 411 17.1. Rola TI w transformacji infrastruktury zarządzania i powstania społeczeństwa informacyjnego 411 17.2. Kontekst etyczny w zastosowaniu technologii informacyjnej 417 17.3. E-edukacja i jej rola w tworzeniu nowoczesnego społeczeństwa 422 17.4. O wybranych środkach oddziaływania TI na społeczeństwo 430 17.5. Cyberterroryzm jako zagrożenie w budowie społeczeństwa informacyjnego 436 18. Ekonomiczny kontekst zastosowań technologii informacyjnej 441 18.1. O ekonomicznej ocenie TI 441 18.2. Czynniki wpływające na efektywność zastosowań TI 444 18.3. Elementy oceny efektywności TI – korzyści i bariery 445 18.4. Proces decyzyjny wyboru wariantu realizacji TI 449 18.5. Ocena efektywności ekonomicznej zastosowań TI – metody rachunku 454 18.6. Procedura systemowej oceny efektywności ekonomicznej zastosowań TI 458 18.7. Co daje TI, Czyli efekty komputeryzacji – wyniki badań 467 19. Prawny kontekst zastosowań technologii informacyjnej 473
Spis rysunków 492 Spis tabel 497
MIS Systemy informatyczne zarządzania --- Pozycja niedostępna.---
|