Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Technika » Zarządzanie jakością » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Internet
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Serwery
Sieci Firewalle Protokoły
Słowniki
Systemy operacyjne
Technika
  Aranżacja wnętrz
  Automatyka Robotyka
  Budowa maszyn
  Budownictwo
  Budownictwo lądowe
  Geologia Hydrologia
  Materiały inżynierskie
  Motoryzacja
  Ochrona środowiska
  Ogrzewanie Klimatyzacja
  Przemysł spożywczy
  Rysunek techniczny
  Spawalnictwo
  Technika
  Technika pomiarowa
  Technika wojskowa
  Tworzywa sztuczne
  Zarządzanie jakością
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 Wolters Kluwer
Zarządzanie personelem w małej firmie

Zarządzanie personelem w małej firmie

59.00zł
50.15zł
Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione 47.00zł 40.42zł
Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione

Autor: Krzysztof Opolski, Piotr Modzelewski

ISBN: 978-83-7556-010-7

Ilość stron: 190

Data wydania: 2008

Brak jest jak dotychczas wyczerpującej wiedzy zarówno teoretycznej, jak i praktycznej oraz pełnej znajomości mechanizmów zarządzania jakością w instytucjach publicznych.

Jest to pierwsze w Polsce opracowanie w całości poświęcone zarządzaniu jakością w usługach publicznych, ujmujące w sposób kompleksowy różne aspekty teoretyczne związane z jakością usług, jak i –,, co jest wielką zaletą recenzowanej książki –,, również praktyczne wskazania wdrożeniowe dla instytucji publicznych w Polsce.

Autorzy przy prezentacji powyższych zagadnień oparli się na doświadczeniach wybranych krajów (Wielka Brytania, USA, Kanada, Japonia, a także Polska) w adaptacji różnych systemów i metod zarządzania jakością usług do potrzeb sektora publicznego. Jak się okazuje w wielu krajach dokonano już reform sektora publicznego stawiając –,, przy nieskuteczności innych koncepcji –,, na jakość usług.

Recenzowana książka, będąca obszernym studium, składa się z pięciu rozdziałów uporządkowanych z logiczną zasadą od ogółu do szczegółu. Zasadnicza odmienność i niejednorodność sektora publicznego wymagała od Autorów zredefiniowania zarówno pojęcia klient, jak i jakość usług. Koniecznym było także określenie struktur organizacyjnych instytucji publicznych umożliwiających wdrażanie w nich systemów jakości.

Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione
Tytuł książki: "Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione"
Autor: Krzysztof Opolski, Piotr Modzelewski
Wydawnictwo: CEDEWU
Cena: 47.00zł 40.42zł
Klienci, którzy kupili „Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione”, kupili także:
<b>Chemia organiczna Część III</b>, <font color="navy">Clayden J., Greeves N.,. Warren S., Wothers S</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WNT</font>
Chemia organiczna Część III, Clayden J., Greeves N.,. Warren S., Wothers S, Wydawnictwo WNT
<b>Windows Phone 7 Tworzenie efektownych aplikacji</b>, <font color="navy">Henry Lee, Eugene Chuvyrov</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Windows Phone 7 Tworzenie efektownych aplikacji, Henry Lee, Eugene Chuvyrov, Wydawnictwo HELION
<b>Fotografia żywności od kuchni</b>, <font color="navy">Teri Campbell</font>, <font color="green"> Wydawnictwo GALAKTYKA</font>
Fotografia żywności od kuchni, Teri Campbell, Wydawnictwo GALAKTYKA
<b>Wydajne systemy komputerowe. Przewodnik dla administratorów systemów lokalnych i w chmurze</b>, <font color="navy">Brendan Gregg</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Wydajne systemy komputerowe. Przewodnik dla administratorów systemów lokalnych i w chmurze, Brendan Gregg, Wydawnictwo HELION
<b>Detaliczna bankowość elektroniczna</b>, <font color="navy">Beata Świecka</font>, <font color="green"> Wydawnictwo CEDEWU</font>
Detaliczna bankowość elektroniczna, Beata Świecka, Wydawnictwo CEDEWU
<b>CMS jak szybko i łatwo stworzyć stronę WWW i zarządzać nią</b>, <font color="navy">Paweł Frankowski</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
CMS jak szybko i łatwo stworzyć stronę WWW i zarządzać nią, Paweł Frankowski, Wydawnictwo HELION
<b>Poradnik energetyka praktyka Zeszyt 2</b>, <font color="navy">Aleksander Szkarowski, Jarosław Łabno</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WNT</font>
Poradnik energetyka praktyka Zeszyt 2, Aleksander Szkarowski, Jarosław Łabno, Wydawnictwo WNT
<b>Head First Fizyka Edycja polska (Rusz głową)</b>, <font color="navy">Heather Lang</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Head First Fizyka Edycja polska (Rusz głową), Heather Lang, Wydawnictwo HELION
<b>Ekonomia</b>, <font color="navy">William D. Nordhaus, Paul A. Samuelson</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Rebis</font>
Ekonomia, William D. Nordhaus, Paul A. Samuelson, Wydawnictwo Rebis
 Koszyk
0 przedmiotów
Producent
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo CEDEWU
 Kategoria:
 Energetyka
Odnawialne źródła energii w świetle globalnego kryzysu energetycznego

Odnawialne źródła energii w świetle globalnego kryzysu energetycznego

45.00zł
38.25zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Poradniki
ECDL Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych Przewodnik Tom II Leszek Litwin HELION
Linux niezbędnik programisty John Fusco HELION
Chemia organiczna Część III Clayden J., Greeves N.,. Warren S., Wothers S WNT
Zarządzanie jakością żywności Ujęcie technologiczno-menedżerskie Luning P.A., Marcelis W.J., Jongen W.M.F. WNT
PHP5 tworzenie stron WWW ćwiczenia praktyczne wydanie III Andrzej Kierzkowski HELION
ArchiCAD 10 Karl Heinz Sperber HELION
Head First Ajax Edycja polska (Rusz głową) Rebecca Riordan HELION
CATIA v5 przykłady efektywnego zastosowania systemu w projektowaniu mechanicznym Andrzej Wełyczko HELION
Serwer SQL 2008 Usługi biznesowe Analiza i eksploracja danych Danuta Mendrala, Marcin Szeliga HELION

poniedziałek, 18 marzec 2019   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami