Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Technika » Zarządzanie jakością » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Internet
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Serwery
Sieci Firewalle Protokoły
Słowniki
Systemy operacyjne
Technika
  Aranżacja wnętrz
  Automatyka Robotyka
  Budowa maszyn
  Budownictwo
  Budownictwo lądowe
  Geologia Hydrologia
  Materiały inżynierskie
  Motoryzacja
  Ochrona środowiska
  Ogrzewanie Klimatyzacja
  Przemysł spożywczy
  Rysunek techniczny
  Spawalnictwo
  Technika
  Technika pomiarowa
  Technika wojskowa
  Tworzywa sztuczne
  Zarządzanie jakością
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 APN Promise
Pierwiastki chemiczne wokół nas. Udany początek nauki chemii

Pierwiastki chemiczne wokół nas. Udany początek nauki chemii

29.80zł
23.84zł
Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione 47.00zł 40.42zł
Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione

Autor: Krzysztof Opolski, Piotr Modzelewski

ISBN: 978-83-7556-010-7

Ilość stron: 190

Data wydania: 2008

Brak jest jak dotychczas wyczerpującej wiedzy zarówno teoretycznej, jak i praktycznej oraz pełnej znajomości mechanizmów zarządzania jakością w instytucjach publicznych.

Jest to pierwsze w Polsce opracowanie w całości poświęcone zarządzaniu jakością w usługach publicznych, ujmujące w sposób kompleksowy różne aspekty teoretyczne związane z jakością usług, jak i –,, co jest wielką zaletą recenzowanej książki –,, również praktyczne wskazania wdrożeniowe dla instytucji publicznych w Polsce.

Autorzy przy prezentacji powyższych zagadnień oparli się na doświadczeniach wybranych krajów (Wielka Brytania, USA, Kanada, Japonia, a także Polska) w adaptacji różnych systemów i metod zarządzania jakością usług do potrzeb sektora publicznego. Jak się okazuje w wielu krajach dokonano już reform sektora publicznego stawiając –,, przy nieskuteczności innych koncepcji –,, na jakość usług.

Recenzowana książka, będąca obszernym studium, składa się z pięciu rozdziałów uporządkowanych z logiczną zasadą od ogółu do szczegółu. Zasadnicza odmienność i niejednorodność sektora publicznego wymagała od Autorów zredefiniowania zarówno pojęcia klient, jak i jakość usług. Koniecznym było także określenie struktur organizacyjnych instytucji publicznych umożliwiających wdrażanie w nich systemów jakości.

Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione
Tytuł książki: "Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione"
Autor: Krzysztof Opolski, Piotr Modzelewski
Wydawnictwo: CEDEWU
Cena: 47.00zł 40.42zł
Klienci, którzy kupili „Zarządzanie jakością w usługach publicznych Wydanie II zmienione i poprawione”, kupili także:
<b>Ponadczasowe strony internetowe</b>, <font color="navy">Alexander Dawson</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Ponadczasowe strony internetowe, Alexander Dawson, Wydawnictwo HELION
<b>Trakcja, czyli złap przyczepność. Jak każdy startup może osiągnąć szybki wzrost</b>, <font color="navy">Gabriel Weinberg, Justin Mares</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Trakcja, czyli złap przyczepność. Jak każdy startup może osiągnąć szybki wzrost, Gabriel Weinberg, Justin Mares, Wydawnictwo Onepress
<b>Księga związków, podrywu i seksu dla kobiet</b>, <font color="navy">Krzysztof Król, Jan Gajos</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Sensus</font>
Księga związków, podrywu i seksu dla kobiet, Krzysztof Król, Jan Gajos, Wydawnictwo Sensus
<b>Efekt wirusowy w biznesie Dlaczego pewne produkty i usługi zdobywają rynek</b>, <font color="navy">Jonah Berger</font>, <font color="green"> Wydawnictwo MT Biznes</font>
Efekt wirusowy w biznesie Dlaczego pewne produkty i usługi zdobywają rynek, Jonah Berger, Wydawnictwo MT Biznes
<b>Przekładnie ślimakowe</b>, <font color="navy">Henryk Grzegorz Sabiniak</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Naukowe PWN</font>
Przekładnie ślimakowe, Henryk Grzegorz Sabiniak, Wydawnictwo Naukowe PWN
<b>Okablowanie strukturalne sieci Teoria i praktyka Wydanie III</b>, <font color="navy">Rafał Pawlak</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Okablowanie strukturalne sieci Teoria i praktyka Wydanie III, Rafał Pawlak, Wydawnictwo HELION
<b>Zakazana archeologia Ukryta historia człowieka</b>, <font color="navy">Michael A. Cremo, Richard L. Thompson</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Purana</font>
Zakazana archeologia Ukryta historia człowieka, Michael A. Cremo, Richard L. Thompson, Wydawnictwo Purana
<b>Mózg nieoficjalny podręcznik</b>, <font color="navy">Matthew MacDonald</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Mózg nieoficjalny podręcznik, Matthew MacDonald, Wydawnictwo Onepress
<b>Gimp 2.8. Praktyczne wprowadzenie</b>, <font color="navy">Michael Gradias</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Gimp 2.8. Praktyczne wprowadzenie, Michael Gradias, Wydawnictwo HELION
 Koszyk
0 przedmiotów
Producent
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo CEDEWU
 Kategoria:
 Energetyka
Rachunek ekonomiczny w energetyce

Rachunek ekonomiczny w energetyce

54.00zł
41.04zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Poradniki
CATIA v5 przykłady efektywnego zastosowania systemu w projektowaniu mechanicznym Andrzej Wełyczko HELION
Cisza w sieci Praktyczny przewodnik po pasywnym rozpoznaniu i atakach pośrednich Michał Zalewski HELION
Pamięć genialna! Poznaj triki i wskazówki mistrza Dominic O'Brien Sensus
Sztuczna inteligencja Marek Jan Kasperski HELION
Język UML 2.0 w modelowaniu systemów informatycznych Stanisław Wrycza, Bartosz Marcinkowski, Krzysztof Wyrzykowski HELION
Egzamin 70-412: Konfigurowanie zaawansowanych usług Windows Server 2012 R2 J. C. Mackin, Orin Thomas Microsoft Press
Systemy uczące się Rozpoznawanie wzorców analiza skupień i redukcja wymiarowości Mirosław Krzyśko, Waldemar Wołyński, Tomasz Górecki, Michał Skorzybut WNT
Ubuntu Serwer Oficjalny podręcznik Wydanie II Kyle Rankin, Benjamin Mako Hill HELION
C++ wykorzystaj potęgę aplikacji graficznych Janusz Ganczarski, Mariusz Owczarek HELION

poniedziałek, 10 grudzień 2018   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami