Autor: Praca zbiorowa

ISBN: 978-83-7677-388-9

Ilość stron: 336

Data wydania: 08/2010

Przygotowujesz się lub jesteś w trakcie wdrażania systemu zarządzania jakością?

Skorzystaj w porad ekspertów w dziedzinie ISO. Dzięki książce zyskasz pomoc w tym trudnym zadaniu. Porady w niej zawarte przeprowadzą Cię krok po kroku przez cały proces wdrażania SZJ. Od wyboru konsultanta, przez opracowanie procedur, polityki jakości i całej dokumentacji, aż po audit certyfikujący.

Korzyści dla Ciebie:
• dowiesz się jak poprawnie wdrożyć system zarządzania w firmie,
• poznasz funkcje jakie powinien spełniać Pełnomocnik ds. jakości,
• otrzymasz pomoc w opracowywaniu procedur, które trzeba wdrożyć w firmie,
• przeczytasz o tym jak poprawnie planować proces auditów w firmie,
• skutecznie przeprowadzisz szkolenia,
• zyskasz akceptację zarządu i pracowników.

W książce znajdziesz porady:
• Jak przygotować się do wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością
• Jakie cechy posiada dobry pełnomocnik
• Jak pozyskać akceptację pracowników dla wprowadzanych zmian?
• Czy i kiedy skorzystać z usług zewnętrznej firmy doradczej?
• Jak zidentyfikować procesy w firmie i jak nimi efektywnie zarządzać?
• Jak wdrożyć w życie poszczególne wymagania Normy ISO 9001?
• Jak utrzymać ważność zdobytego certyfikatu?
• i wiele innych.

Książka pod redakcją Mirosława Lewandowskiego – wieloletniego praktyka: wdrożeniowca i pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania, to kompendium wiedzy napisane przez specjalistów w tej dziedzinie (wdrożeniowców, auditorów, pełnomocników ds. ZJ i specjalistów), piszących do poradnika „ISO w praktyce” który już od wielu lat pomaga doskonalić System Zarządzania Jakością.
Znajdziesz tam wskazówki i porady jak radzić sobie z wdrażaniem procedur Systemu Zarządzania Jakością.