Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Biznes Ekonomia Firma » Biznes » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
  Biznes
  Bizneswoman
  Ekonomia
  Finanse
  Giełda Inwestycje
  Gospodarka
  Kariera Samorealizacja
  Kompetencje osobiste
  Komunikacja i negocjacje
  Logistyka
  Marketing
  NLP Perswazja
  Organizacja Przedsiębiorstwo
  Rachunkowość
  Sprzedaż
  Szkolenia
  Zarządzanie
  Zasoby ludzkie HR
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Internet
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Serwery
Sieci Firewalle Protokoły
Słowniki
Systemy operacyjne
Technika
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 WKiŁ
Przekroje klasycznych samochodów. Modele z lat 1960-1990

Przekroje klasycznych samochodów. Modele z lat 1960-1990

35.00zł
26.25zł
Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów 59.00zł 43.66zł
Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Tytuł: Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów
Autor: Marcin Chłodnicki
ISBN: 978-83-01-19432-1
Ilość stron: 174
Data wydania: 03/2018
Oprawa: Miękka
Format: 16.2x23.5
Wydawnictwo: Naukowe PWN
Cena: 59.00zł 43.66zł


Książka ta pomoże Ci:
• przygotować lepsze i unikatowe usługi,
• uniknąć wpadek przy wdrażaniu wszelkich zmian,
• poprawić rentowność i stabilność biznesu,
• oferować klientom autentyczną korzyść.

Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta.

Service design polega na integracji wszystkich punktów styku użytkownika z daną usługą, zarówno w przestrzeni online, jak i offline. Autor podpowiada, jak krok po kroku przeprowadzić takie działania w swojej organizacji. Konkretne przykłady wykorzystania narzędzi projektowania usług i doświadczeń na rynku polskim i zagranicznym czynią publikację praktyczną lekturą, która wzbogaci nie tylko wiedzę, ale również umiejętności i kompetencje czytelnika.

Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.

dr Marcin Chłodnicki - kierownik Studiów Podyplomowych Service Design w sektorach kreatywnych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Współtwórca Service Design Polska – platformy współpracy i promocji Service Design (Thinking) w Polsce. Prezes zarządu firmy doradczo-projektowej BDS Sp. z o.o. Członek Service Design Network i założyciel SDN Polish Chapter.

Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów
Tytuł książki: "Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów"
Autor: Marcin Chłodnicki
Wydawnictwo: Naukowe PWN
Cena: 59.00zł 43.66zł
Klienci, którzy kupili „Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów”, kupili także:
<b>Kurs tworzenia storyboardów</b>, <font color="navy">Giuseppe Cristiano</font>, <font color="green"> Wydawnictwo ABE Dom Wydawn</font>
Kurs tworzenia storyboardów, Giuseppe Cristiano, Wydawnictwo ABE Dom Wydawn
<b>Alchemia manipulacji</b>, <font color="navy">Richard Bandler, John La Valle</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Alchemia manipulacji, Richard Bandler, John La Valle, Wydawnictwo Onepress
<b>Metodyczny zbiór zadań z mechaniki. Statyka. Płaska geometria mas</b>, <font color="navy">Witold Biały</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WNT</font>
Metodyczny zbiór zadań z mechaniki. Statyka. Płaska geometria mas, Witold Biały, Wydawnictwo WNT
<b>Dobrze zaprojektowane życie Przełomowa metoda z Uniewersytetu Stanforda</b>, <font color="navy">Bill Burnett , Dave Evans</font>, <font color="green"> Wydawnictwo GALAKTYKA</font>
Dobrze zaprojektowane życie Przełomowa metoda z Uniewersytetu Stanforda, Bill Burnett , Dave Evans, Wydawnictwo GALAKTYKA
<b>Energia jądrowa wczoraj i dziś Wydanie 2</b>, <font color="navy">Grzegorz Jezierski</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WNT</font>
Energia jądrowa wczoraj i dziś Wydanie 2, Grzegorz Jezierski, Wydawnictwo WNT
<b>Lego Mindstorms EV3. Programowanie robotów</b>, <font color="navy">Wiesław Rychlicki</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Lego Mindstorms EV3. Programowanie robotów, Wiesław Rychlicki, Wydawnictwo HELION
<b>Potęga jednej godziny Jak udoskonalić swoje życie</b>, <font color="navy">Dave Lakhani</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Potęga jednej godziny Jak udoskonalić swoje życie, Dave Lakhani, Wydawnictwo Onepress
<b>Unix i Linux Przewodnik administratora systemów Wydanie IV</b>, <font color="navy">Evi Nemeth, Garth Snyder, Trent R. Hein, Ben Whaley</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Unix i Linux Przewodnik administratora systemów Wydanie IV, Evi Nemeth, Garth Snyder, Trent R. Hein, Ben Whaley, Wydawnictwo HELION
<b>Wspieraj swój mózg - odmładzaj się</b>, <font color="navy">Daniel G. Amen</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Rebis</font>
Wspieraj swój mózg - odmładzaj się, Daniel G. Amen, Wydawnictwo Rebis
 Koszyk
0 przedmiotów
Producent
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo Naukowe PWN
 Kategoria:
 Układy cyfrowe
Implementacja w układach FPGA wybranych operacji zmiennoprzecinkowych

Implementacja w układach FPGA wybranych operacji zmiennoprzecinkowych

42.00zł
33.60zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Poradniki
Solid Edge Komputerowe wspomaganie projektowania Grzegorz Kazimierczak, Bernard Pacula, Adam Budzyński HELION
Bezpieczeństwo sieci w Linuksie. Wykrywanie ataków i obrona przed nimi za pomocą iptables, psad i fwsnort Michael Rash HELION
ECDL Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych Przewodnik Tom II Leszek Litwin HELION
Kwalifikacja EE.08. Montaż i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i sieci. Część 1. Urządzenia te Tomasz Kowalski, Tomasz Orkisz HELION
Head First Ajax Edycja polska (Rusz głową) Rebecca Riordan HELION
Solid Edge 17 Podstawy Grzegorz Kazimierczak HELION
Więcej niż C++ Wprowadzenie do bibliotek Boost Bjorn Karlsson HELION
Systemy uczące się Rozpoznawanie wzorców analiza skupień i redukcja wymiarowości Mirosław Krzyśko, Waldemar Wołyński, Tomasz Górecki, Michał Skorzybut WNT
Bionika Wydanie 2 Ewaryst Tkacz, Przemysław Borys WNT

poniedziałek, 25 czerwiec 2018   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami