Autor: Jerzy P. Szyfter

ISBN: 83-7361-673-X

Ilość stron: 180

Data wydania: 01/2005

Rozwój internetu dokonał przełomu w komunikacji społecznej. Ci, którzy potrafią odpowiednio wykorzystać jego możliwości, szybko zyskują przewagę na tymi, którzy nie dostrzegają jego potencjału. Dzięki swojej dostępności i rozpowszechnieniu internet stał się głównym narzędziem przesyłu informacji. W świecie biznesu dobra komunikacja zawsze odgrywała ważną rolę, jednak wraz z nastaniem ery Internetu -- stała się kluczową przesłanką sukcesu.

"Public relations w internecie" to książka dla wszystkich tych, którzy zauważyli, że codzienne surfowanie po internecie stało się całkowicie naturalnym i chcą wykorzystać ten fakt do stworzenia wizerunku nowoczesnej firmy. Przedstawia na rzeczywistych przykładach zasady publikowania zarówno na stronach WWW, jak i na grupach dyskusyjnych czy w internetowych biurach prasowych informacji o firmie i jej działaniach.

• Strategie PR w internecie
• Witryny WWW i internetowe biura prasowe
• Pozycjonowanie witryny w wyszukiwarkach
• Monitorowanie sieci i wyszukiwanie informacji
• Grupy dyskusyjne
• Netykieta - internetowy savoir-vivre.

Aby swobodnie poruszać się w sieci i osiągać zamierzone cele, musisz poznać jej specyfikę. Po lekturze tej książki internet nie będzie miał przed Tobą tajemnic.

Rozdziały:

Rozdział 1. e-PR, czyli public relations w internecie (9)

• e-PR zaczyna się od kliknięcia (9)
  
• PR alternatywą dla reklamy? (17)
  
• Strategie PR w internecie (21)

Rozdział 2. Witryna jako narzędzie e-PR (29)

• Budowanie więzi poprzez dialog i wymianę (29)
  
• Twoja witryna świadczy o tobie (32)
  
• Jak planować i budować skuteczne strony internetowe (36)
  
• Systemy redakcyjne CMS (46)
  
• Poznajemy naszego klienta (50)

Rozdział 3. Internetowe biuro prasowe (55)

• Pressroom już nie tylko dla dziennikarzy (55)
  
• Dziesięć zasad tworzenia internetowego biura prasowego (58)
  
• Drogo nie znaczy dobrze (62)

Rozdział 4. Komunikat prasowy w czasach internetu (67)

• Komunikat nie odchodzi do lamusa (67)
  
• Jak pisać komunikat - parę wskazówek (72)

Rozdział 5. Gdy firma przeżywa kryzys (77)

• Czas, dostęp do informacji, wykwalifikowany personel (77)
  
• Wielkie marki w tarapatach (78)
  
• Plotka - trudne wyzwanie dla PR (84)
  
• Antystrony - to jeszcze większy kłopot (87)
  
• Jak bronić się przed kryzysem? (90)

Rozdział 6. Monitorowanie mediów online (93)

• Uwaga, mówią o nas! (93)
  
• Jak monitorować (96)

Rozdział 7. Pozycjonowanie witryny (99)

• Wyszukiwarka - okno na świat (99)
  
• Jak sprawić, aby nas zobaczono? (101)

Rozdział 8. Praca z grupami dyskusyjnymi (109)

• Grupa dyskusyjna narzędziem sieciowego PR (109)
  
• Grupy - jak się tam dostać? (111)
  
• Usenet rządzi się swoimi prawami (113)
  
• Praca z grupami dyskusyjnymi (115)

Rozdział 9. Internetowe narzędzia komunikacji (121)

• Instrumenty komunikacji pocztą elektroniczną (121)
  
• E-mailing - nadzieja marketingu (124)
  
• Newslettery: krótko, ciekawie i na temat (128)
  
• Komunikatory to nie tylko pogawędki (130)

Rozdział 10. Internetowy savoir-vivre (133)

• Ogólne zasady netykiety (133)
  
• Korespondencja osobista (134)
  
• Publikowanie wiadomości na grupach (136)
  
• Kilka rad na różne okazje (139)

Dodatek A Literatura przedmiotu (141)

• Literatura w języku polskim (141)
  
• Literatura w języku angielskim (143)
  
• Artykuły i opracowania (145)

Dodatek B Załączniki (147)

• Kodeks Dobrych Praktyk ZFPR (147)
  
• Oświadczenie prasowe Polskiego Stowarzyszenia Public Relations (153)

Dodatek C Słownik pojęć public relations w internecie (PR, internet, marketing, reklama) (157)