Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Technika » Zarządzanie jakością » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Słowniki
Serwery
Sieci komputerowe
Systemy operacyjne
Technika
  Aranżacja wnętrz
  Automatyka Robotyka
  Budowa maszyn
  Budownictwo
  Budownictwo lądowe
  Geologia Hydrologia
  Materiały inżynierskie
  Motoryzacja
  Ochrona środowiska
  Ogrzewanie Klimatyzacja
  Przemysł spożywczy
  Rysunek techniczny
  Spawalnictwo
  Technika
  Technika pomiarowa
  Technika wojskowa
  Tworzywa sztuczne
  Zarządzanie jakością
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 MsPress
Crabby Office Lady biurowa szkoła przetrwania

Crabby Office Lady biurowa szkoła przetrwania

44.10zł
37.49zł
Podstawy zarządzania jakością 49.90zł
Podstawy zarządzania jakością

Autor: Jens J. Dahlgaard, Kai Kristensen, Gopal K. Kanji

ISBN: 83-01-14324-X

Ilość stron: 344

Data wydania: 2004

Autorzy w sposób syntetyczny przedstawiają zagadnienia związane z jakością, historią problemu i podstawowe zasady kompleksowego zarzadzania jakością. Przedstawia i podkreśla znaczenie pomiarów, strategii i systemów jakości we współczesnych przedsiębiorstwach, skazanych na konkurownie.

Część o charakterze podręcznikowym uzupełniona jest opisem przypadków dwóch firm duńskich, ukazującym pełne systemowe podejście do budowy i wdrożenia polityki firmy, zmian strukturalnych i doskonalenia procesowego.

Rozdziały:

Część I. Podstawy kompleksowego zarządzania jakością
1. Wprowadzenie
2. Historia rozwoju kompleksowego zarządzania jakością
3. Niektóre definicje jakości
4. Filozofia, zasady i pojęcie TQM
5. Systemy zarządzania jakością i normalizacja
6. Europejska nagroda jakości

Część II. Metody kompleksowego zarządzania jakością
7. Narzędzia do "podróży w jakość"
8. Wybrane narzędzia zarządzania
9. Pomiary jakości - wprowadzenie
10. Pomiary zadowolenia klientów
11. Pomiary zadowolenia pracowników
12. Punkty sprawdzania jakości i punkty kontroli jakości
13. Pomiary jakości w pracach rozwojowych
14. Kosztorysowanie jakości
15. Benchmarking

Część III. Zarządzanie procesami i doskonalenie procesów
16. Przywództwo, dezagregacja polityki i motywacja w dziedzinie jakości
17. Proces wdrażania
18. Kultura jakości i uczenie się
19. Miliken SA Dania, studium przypadku: przywództwo, partycypacja i kosztorysowanie jakości
20. International Service Systen SA: studium przypadku "zwycięska ręka"

Podstawy zarządzania jakością
--- Pozycja niedostępna.---
Klienci, którzy kupili „Podstawy zarządzania jakością”, kupili także:

Testowanie bezpieczeństwa aplikacji internetowych Receptury, Paco Hope, Ben Walther, Wydawnictwo Helion

Twoja pierwsza strona WWW Stwórz profesjonalną i funkcjonalną stronę WWW bez znajomości programowania, Maciej Dutko, Wydawnictwo Helion

Najsłynniejsze okręty liniowe i pancerniki. Ilustrowana historia, David Ross, Wydawnictwo Alma-Press

Grzyby w budynkach Zagrożenia, ochrona, usuwanie, Beata Gutarowska, Wydawnictwo Naukowe PWN
<b>Pozytywnie! Jak nie szukać dziury w całym</b>, <font color="navy">Anna Walewicz-Kuc</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Pozytywnie! Jak nie szukać dziury w całym, Anna Walewicz-Kuc, Wydawnictwo Onepress

Narzędzia ułatwiające myślenie Historia i przyszłość metod poszerzania możliwości umysłu, Howard Rheingold, Wydawnictwo WNT

Socjologia i przestrzeń miejska, Andrzej Majer, Wydawnictwo Naukowe PWN
<b>SQL Server Zaawansowane techniki rozwiązywania problemów i poprawiania wydajności Najlepsze praktyki i techniki</b>, <font color="navy">Korotkevitch Dmitri</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Promise</font>
SQL Server Zaawansowane techniki rozwiązywania problemów i poprawiania wydajności Najlepsze praktyki i techniki, Korotkevitch Dmitri, Wydawnictwo Promise

Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi, Robert Zych, Wydawnictwo Onepress

piątek, 29 marca 2024   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami