Autor: Thomas Wieke

ISBN: 978-83-246-1062-4

Ilość stron: 96

Data wydania: 10/2008

Spotkania, mitingi, konferencje, zebrania. Zmora biurowego życia? Złodziej czasu i kwintesencja bezproduktywności? A może doskonały czas na poprawienie komunikacji oraz idealny moment na pozytywną autoprezentację?

To, jak ta sfera aktywności wygląda w Twojej firmie, w znacznej mierze zależy od organizatora takich nasiadówek. Jeśli właśnie Tobie przypadła w udziale ta rola, pozornie niewdzięczne zadanie możesz zmienić w szansę na stworzenie profesjonalnej sesji o intensywności burzy mózgów.

Przygotuj się solidnie do czekającego Cię zadania. Bez względu na to, czy spotkanie ma mieć charakter oficjalny, czy nieformalny, warto wiedzieć, jak się zachować, co powiedzieć i jak reagować na niespodziewane zwroty akcji.

Dlatego też przygotowaliśmy dla Ciebie książkę, która uzbroi Cię po zęby w odpowiednie techniki aranżowania i prowadzenia różnego typu posiedzeń. Znajdziesz tu również stosowne taktyki psychologiczne, pomagające przejąć kontrolę nad niechętną lub zbyt swawolną grupą.

A przede wszystkim poradnik ten zagwarantuje Ci pełne wsparcie merytoryczne, stając się Twoim małym konferencyjnym katechizmem.

• Wystąpienia, odczyty i referaty.
• Standardowe zebrania zespołowe.
• Zasady organizowania konferencji.
• Prezentacje oraz specjalistyczne szkolenia.
• Przygotowanie materiałów pomocniczych.

Rozdziały:

Wprowadzenie (9)

• Czego oczekujesz od spotkania służbowego? (9)
  
• Czym jest spotkanie? (11)
  
• Z kim i z czym masz do czynienia? (12)
  
• Trzy grupy problemów podczas spotkania (14)

1. Uczestnik: Przygotowanie do spotkania - Reakcja na krytykę - Aktywny udział (15)

• Od czego i kiedy zacząć przygotowania? (16)
  
• "Teraz już nie wiem" (17)
  
• "Czy ja też mogę coś powiedzieć?" (18)
  
• "Czy pan w ogóle słuchał tego, o czym mówiłem?" (21)
  
• "O co właściwie chodzi?" (22)
  
• "Mam tutaj jeszcze parę dokumentów" (24)
  
• "Mieliśmy to przeczytać?" (26)
  
• "A oto co się zdarzyło" (27)
  
• Panika, trema, zmieszanie? (28)
  
• "Czy mówię za szybko?" (31)
  
• "Czy, eee, mówię za wolno?" (32)
  
• "Adekwatność sytuacyjna komunikacyjnych wartości relewantnych" (33)
  
• "Ceterum censeo..." (35)
  
• Lepsza profilaktyka niż bolesny upadek (36)
  
• "Szczwany lis" (37)
  
• "A pan co o tym sądzi?" (38)
  
• Jak pies z kotem (39)
  
• "Tak nie będziemy się bawić!" (41)
  
• "Chciałem tylko..." (44)
  
• "Dlaczego ja?" (45)
  
• "Co mnie to obchodzi?" (46)
  
• "I co na to powiesz?" (48)
  
• "Czy naprawdę tak było?" (49)
  
• "Czy muszę na to pozwalać?" (50)
  
• "Czy pozwoli pan, że o coś zapytam?" (53)

2. Moderator: Techniki przygotowawcze - Psychologia prowadzenia zebrania - Unikanie konfrontacji - "Wychowywanie" uczestników (55)

• "Co za bałagan!" (56)
  
• Akademicki kwadrans (57)
  
• Aha, nie domyślasz się tego... (59)
  
• Kiedy otworzą się drzwi (59)
  
• "Czy państwo mnie jeszcze słuchają?" (60)
  
• "Jak mam to rozumieć? (61)
  
• "No to zagłosujmy" (63)
  
• "Już kończę" (64)
  
• "Break!" (65)
  
• Zamknij oczy i naprzód! (65)
  
• "Jak to było?" (67)

3. Szef: Przygotowanie zebrania - Pozyskanie sympatii zebranych - Efektywne przetworzenie wniosków ze spotkania; zniesienie obowiązku spotkań (69)

• W każdy poniedziałek o dziesiątej (70)
  
• Jak i kiedy (72)
  
• "To możemy odhaczyć" (73)
  
• "Wszyscy zbiórka" (75)
  
• "Następny, proszę" (76)
  
• "Who is who?" (77)
  
• "Jak państwo widzą..." (80)
  
• "To pana nie dotyczy!" (80)
  
• "Bez komentarza!" (81)
  
• "Co tak brzęczy" (82)
  
• Mowa jest srebrem (83)
  
• "Czy rzeczywiście to postanowiliśmy?" (84)
  
• "A po trzecie..." (85)

Zakończenie (87)

• Gdzie jest Twoje miejsce? (87)
  
• Kierować niepostrzeżenie (89)
  
• Żelazne reguły spotkań służbowych (90)