Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Biznes Ekonomia Firma » Logistyka » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
  Biznes
  Bizneswoman
  Ekonomia
  Finanse
  Giełda Inwestycje
  Gospodarka
  Kariera Samorealizacja
  Kompetencje osobiste
  Komunikacja i negocjacje
  Logistyka
  Marketing
  NLP Perswazja
  Organizacja Przedsiębiorstwo
  Rachunkowość
  Sprzedaż
  Szkolenia
  Zarządzanie
  Zasoby ludzkie HR
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Internet
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Serwery
Sieci Firewalle Protokoły
Słowniki
Systemy operacyjne
Technika
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 APN Promise
Python w uczeniu maszynowym Podejście sterowane testami

Python w uczeniu maszynowym Podejście sterowane testami

69.90zł
55.92zł
Logistyczna obsługa klienta 59.00zł 44.25zł
Logistyczna obsługa klienta

Tytuł: Logistyczna obsługa klienta
Autor: Sabina Kauf
ISBN: 978-83-01-19781-0
Ilość stron: 226
Data wydania: 02/2018
Oprawa: Miękka
Format: 16.5x23.5
Wydawnictwo: Naukowe PWN
Cena: 59.00zł 44.25zł


To pierwszy podręcznik, który koncentrując się jednocześnie na metodach gromadzenia i analizowania danych z pomiaru ilościowego oraz jakościowego w sposób kompleksowy przedstawia teoretyczne zagadnienia obsługi klienta. Jego zakres został dobrany pod kątem problemów występujących w praktyce zawodowej.

W książce wyjaśniono, jak rozpoznać potrzeby klienta i dostosować proces obsługi zamówienia do jego wymagań i oczekiwań. Przedstawione w niniejszej pracy metody, pozwalające na zbadanie odczuwanej satysfakcji klienta, mogą być wykorzystane do pomiaru osiągniętego poziomu świadczonych usług oraz będą cennym źródłem danych służących do porównań z innymi świadczeniodawcami usług w danym segmencie. Mogą również wskazać te obszary, w których powinna nastąpić poprawa jakości oferowanych usług.

Publikacja adresowana jest przede wszystkim do studentów kierunków: logistyka, zarządzanie i ekonomia, na których wykładane są m.in. przedmioty takie jak: logistyka, logistyczna obsługa klienta, metody ilościowe w logistyce, logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, usługi logistyczne, zarządzanie procesami logistycznymi.

Logistyczna obsługa klienta
Tytuł książki: "Logistyczna obsługa klienta"
Autor: Sabina Kauf
Wydawnictwo: Naukowe PWN
Cena: 59.00zł 44.25zł
Klienci, którzy kupili „Logistyczna obsługa klienta”, kupili także:
<b>UNIX Programowanie usług sieciowych Tom 2 Komunikacja międzyprocesowa</b>, <font color="navy">Richard W. Stevens</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WNT</font>
UNIX Programowanie usług sieciowych Tom 2 Komunikacja międzyprocesowa, Richard W. Stevens, Wydawnictwo WNT
<b>Trener Chemia Liceum Poziom podstawowy i rozszerzony</b>, <font color="navy">Małgorzata Krzeczkowska, Aleksander Mizera</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Szkolne PWN</font>
Trener Chemia Liceum Poziom podstawowy i rozszerzony, Małgorzata Krzeczkowska, Aleksander Mizera, Wydawnictwo Szkolne PWN
<b>Design Management</b>, <font color="navy">Kathryn Best</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Naukowe PWN</font>
Design Management, Kathryn Best, Wydawnictwo Naukowe PWN
<b>Jak bić rekordy w szybkim i skutecznym uczeniu się Wydanie 3</b>, <font color="navy">Monika Łukasiewicz</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Videograf</font>
Jak bić rekordy w szybkim i skutecznym uczeniu się Wydanie 3, Monika Łukasiewicz, Wydawnictwo Videograf
<b>Do roboty!</b>, <font color="navy">Steven Pressfield</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Do roboty!, Steven Pressfield, Wydawnictwo Onepress
<b>Teoria sygnałów Wstęp wydanie II</b>, <font color="navy">Jacek Izydorczyk, Grzegorz Płonka, Grzegorz Tyma</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Teoria sygnałów Wstęp wydanie II, Jacek Izydorczyk, Grzegorz Płonka, Grzegorz Tyma, Wydawnictwo HELION
<b>Wzornictwo i emocje Dlaczego kochamy lub nienawidzimy rzeczy powszednie</b>, <font color="navy">Donald A. Norman</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Arkady</font>
Wzornictwo i emocje Dlaczego kochamy lub nienawidzimy rzeczy powszednie, Donald A. Norman, Wydawnictwo Arkady
<b>Jak zdobyć klientów w internecie ABC Profesjonalisty</b>, <font color="navy">Gitte Härter</font>, <font color="green"> Wydawnictwo BC Edukacja</font>
Jak zdobyć klientów w internecie ABC Profesjonalisty, Gitte Härter, Wydawnictwo BC Edukacja
<b>Olimpiady matematyczne w gimnazjum i liceum Przygotuj się sam!</b>, <font color="navy">Witold Bednarek</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Nowik</font>
Olimpiady matematyczne w gimnazjum i liceum Przygotuj się sam!, Witold Bednarek, Wydawnictwo Nowik
 Koszyk
0 przedmiotów
Producent
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo Naukowe PWN
 Kategoria:
 Fizyka
Hydrodynamika

Hydrodynamika

89.90zł
67.43zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Poradniki
ArchiCad 8.1/9 Rafał Ślęk HELION
Visual Studio .NET: .NET Framework czarna księga Julian Templeman, David Vitter HELION
Kwalifikacja EE.08. Montaż i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i sieci. Część 1. Urządzenia te Tomasz Kowalski, Tomasz Orkisz HELION
Delphi 7 Kompendium programisty Adam Boduch HELION
Podstawy fizyki Tom 4 Wydanie 2 David Halliday, Robert Resnick, Jearl Walker Naukowe PWN
Bezpieczeństwo w sieciach Windows Marcin Szeliga HELION
Rootkity Sabotowanie jądra systemu Windows Greg Hoglund, Jamie Butler HELION
Idealna reklama Sztuka promowania aplikacji w internecie Erica Sadun, Steve Sande HELION
Chromatografia gazowa Zygfryd Witkiewicz, Jacek Hepter Naukowe PWN

czwartek, 13 grudzień 2018   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami