Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Biznes Ekonomia Firma » Kompetencje osobiste » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
  Biznes
  Bizneswoman
  Ekonomia
  Finanse
  Giełda Inwestycje
  Gospodarka
  Kariera Samorealizacja
  Kompetencje osobiste
  Komunikacja i negocjacje
  Logistyka
  Marketing
  NLP Perswazja
  Organizacja Przedsiębiorstwo
  Rachunkowość
  Sprzedaż
  Szkolenia
  Zarządzanie
  Zasoby ludzkie HR
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Internet
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Serwery
Sieci Firewalle Protokoły
Słowniki
Systemy operacyjne
Technika
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 Prószyński i S-ka
Ciekawostki matematyczne. Skarbnica zadziwiających rozrywek

Ciekawostki matematyczne. Skarbnica zadziwiających rozrywek

42.00zł
32.76zł
Kultura biznesu Normy i formy 49.90zł 36.93zł
Kultura biznesu Normy i formy

Tytuł: Kultura biznesu Normy i formy
Autor: Irena Kamińska-Radomska
ISBN: 978-83-01-16738-7
Ilość stron: 384
Data wydania: 09/2015 (dodruk)
Oprawa: Miękka
Format: 16.5x24.0cm
Wydawnictwo: Naukowe PWN
Cena: 49.90zł 36.93zł


Kultura biznesu jest szerokim zagadnieniem dotyczącym zachowań ludzkich w sytuacjach służbowych. Jest pojęciem rozleglejszym niż etykieta. Etykieta to jedynie zbiór zasad, właściwych zachowań w życiu zawodowym i społecznym. Jest międzynarodowo uznanym systemem kurtuazji, który służy tworzeniu, utrzymaniu i normowaniu stosunków międzyludzkich w sytuacjach służbowych.

Kultura w biznesie obejmuje natomiast i same zasady, ich opis, i zastosowanie tych zasad w życiu zawodowym. Ujmując to inaczej, etykieta to zasady, które mówią, jak powinno być, a kultura biznesu to stan faktyczny, zarówno obecnie, jak i w przeszłości.

W książce autorka porusza zupełnie nowe zagadnienia z obszaru kultury biznesu i kultury na co dzień. Są wśród nich: zasady korespondencji, dawanie i otrzymywanie prezentów, przyjmowanie wysokich rangą gości zagranicznych, różnice kulturowe oraz grzeczność na co dzień.

Bardzo szczegółowo opracowała tematy poświęcone kwestiom wizerunku i przyjęć. Opisane przykłady i uwagi dotyczą przede wszystkim sytuacji służbowych, ale odwołania do sfery towarzyskiej znalazły się wszędzie tam, gdzie wymagała tego konfrontacja sytuacji służbowych i prywatnych.

Sukces w biznesie zależy od wielu czynników. Także od umiejętności właściwego i eleganckiego zachowania się. Bo wbrew pozorom, nawet w dzisiejszym, zwariowanym świecie, normy i formy są ważne.

Spis treści:

Wstęp
Kultura biznesu i kultura na co dzień
Fundamenty kultury biznesu
Zasady kontra naturalne zachowanie

Zwykła grzeczność
Komplementy
Krytyka
Asertywność i nietakt
Zwolnienie pracownika
Rozmowa kwalifikacyjna
Obsługa klienta w sklepie, w punkcie usługowym
Standardy dobrego asystenta
Kultura na drodze
Podczas lotu
Podróż pociągiem
Grzeczność przy uprawianiu sportu
Szlifowanie manier
Quiz ze zwykłej grzeczności

Komunikacja międzyludzka
Profesjonalna autoprezentacja
Prezentacja osób
Tytułowanie w rozmowie
Zapamiętywanie imion i nazwisk
Wizytówki
Komunikacja niewerbalna
Komunikacja werbalna i dbałość o piękno języka
Intonacja
Słuchanie
Rozmowy telefoniczne
Prezenty
Quiz z komunikacji

Korespondencja
Rodzaje korespondencji służbowej
Układ stałych elementów korespondencji
Zasady prowadzenia korespondencji służbowej
Reklamacje w korespondencji
Koperty i paier firmowy
Quiz z korespondencji

Precedencja
Zasady precedencji, czyli pierwszeństwa
Precedencja w sytuacjach służbowych
Quiz z precedencji

Wizerunek
Ubiór służbowy mężczyzny i kobiety
Garderoba biznesmena
Garderoba bizneswomen
Dress code, czyli dostosowanie stroju do okazji
Quiz z wizerunku

Przyjęcia
Przyjęcia na stojąco
Przyjęcia przy stole
Zaproszenie gościa do restauracji
Przyjęcia herbatkowe
Przyjęcia ogrodowe
Quiz z przyjęć

Wystąpienia publiczne i organizacja spotkań
Błędy mówcy
Radzenie sobie w trudnych sytuacjach
Radzenie sobie z tremą
Najlepszy mówca
Przygotowanie treści wystąpienia
Organizacja spotkań
Negocjacje
Quiz z wystąpień publicznych i organizacji spotkań słuzbowych

Jak osiągnąć sukces na arenie międzynarodowej
Systematyka różnic kulturowych
Konsekwencje wynikające z nieznajomości różnic kulturowych
Przyjmowanie zagranicznych gości
Polska w kontekście różnic kullturowych
Quiz z różnic kulturowych

Kultura biznesu Normy i formy
Tytuł książki: "Kultura biznesu Normy i formy"
Autor: Irena Kamińska-Radomska
Wydawnictwo: Naukowe PWN
Cena: 49.90zł 36.93zł
Klienci, którzy kupili „Kultura biznesu Normy i formy”, kupili także:
<b>Longterm Jak inwestować na giełdzie i osiągnąć zysk</b>, <font color="navy">Albert Rokicki</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Naukowe PWN</font>
Longterm Jak inwestować na giełdzie i osiągnąć zysk, Albert Rokicki, Wydawnictwo Naukowe PWN
<b>Struktura magii Kształtowanie ludzkiej psychiki, czyli więcej niż NLP Część 2</b>, <font color="navy">Richard Bandler, John Grinder</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Struktura magii Kształtowanie ludzkiej psychiki, czyli więcej niż NLP Część 2, Richard Bandler, John Grinder, Wydawnictwo Onepress
<b>Doświadczalne tłokowe silniki spalinowe</b>, <font color="navy">Jan A. Wajand</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WNT</font>
Doświadczalne tłokowe silniki spalinowe, Jan A. Wajand, Wydawnictwo WNT
<b>Rozciąganie odprężone Gibkość od zaraz przez kontrolę napięcia mięśni</b>, <font color="navy">Pavel Tsatsouline</font>, <font color="green"> Wydawnictwo AHA</font>
Rozciąganie odprężone Gibkość od zaraz przez kontrolę napięcia mięśni, Pavel Tsatsouline, Wydawnictwo AHA
<b>Pentium i inne procesory firmy Intel</b>, <font color="navy">Halina Madej</font>, <font color="green"> Wydawnictwo CKP</font>
Pentium i inne procesory firmy Intel, Halina Madej, Wydawnictwo CKP
<b>Elektronika WSiP</b>, <font color="navy">Augustyn Chwaleba, Bogdan Moeschke, Grzegorz Płoszajski</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WSiP</font>
Elektronika WSiP, Augustyn Chwaleba, Bogdan Moeschke, Grzegorz Płoszajski, Wydawnictwo WSiP
<b>Życie i ewolucja biosfery Podręcznik ekologii ogólnej</b>, <font color="navy">January Weiner</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Naukowe PWN</font>
Życie i ewolucja biosfery Podręcznik ekologii ogólnej, January Weiner, Wydawnictwo Naukowe PWN
<b>Harvard Business Review Zarządzanie łańcuchem dostaw</b>, <font color="navy">Harvard Business School Press</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Harvard Business Review Zarządzanie łańcuchem dostaw, Harvard Business School Press, Wydawnictwo Onepress
<b>Pomiary elektryczne i elektroniczne Podręcznik do kształcenia w zawodach: elektryk, technik elektryk Kwalifikacja EE.05</b>, <font color="navy">Michał Cedro ,  Daniel Wilczkowski</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WKiŁ</font>
Pomiary elektryczne i elektroniczne Podręcznik do kształcenia w zawodach: elektryk, technik elektryk Kwalifikacja EE.05, Michał Cedro , Daniel Wilczkowski, Wydawnictwo WKiŁ
 Koszyk
0 przedmiotów
Producent
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo Naukowe PWN
 Kategoria:
 SQL
Bazy danych i PostgreSQL od podstaw

Bazy danych i PostgreSQL od podstaw

89.00zł
71.20zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Poradniki
Teoria sygnałów Wstęp wydanie II Jacek Izydorczyk, Grzegorz Płonka, Grzegorz Tyma HELION
LATEX wiersz po wierszu Antoni Diller HELION
Enterprise JavaBeans 3.0 wydanie V Bill Burke, Richard Monson-Haefel HELION
Architektura informacji w serwisach internetowych is Rosenfeld, Peter Morville HELION
ArchiCAD 10 Karl Heinz Sperber HELION
Bezpieczeństwo w sieciach Windows Marcin Szeliga HELION
Kwalifikacja EE.08. Montaż i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i sieci. Część 1. Urządzenia te Tomasz Kowalski, Tomasz Orkisz HELION
Programowanie strukturalne i obiektowe Podręcznik do nauki zawodu technik informatyk Wydanie II poprawione Tomasz Rudny HELION
Python rozmówki Brad Dayley HELION

czwartek, 19 lipiec 2018   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami