Tytuł: | Jak to powiedzieć? Rozmawiaj z odwagą, życzliwością i zaangażowaniem | Autor: | Łada Drozda | ISBN: | 9788328374140 | Ilość stron: | 160 | Data wydania: | 06/2021 | Oprawa: | Miękka | Format: | 140x208 | Wydawnictwo: | Onepress | Cena: | 37.00zł |
Wszystko zaczyna się od... rozmowy
Wyobraź sobie dwoje ludzi. Co sprawi, że z obcych staną się znajomymi? Co pozwoli im się przedstawić i czegoś nawzajem o sobie dowiedzieć? Rozmowa. Oczywiście, że wstępem do nowej znajomości jest rozmowa.
To ona pomaga rozwinąć relację, ale często też przyczynia się do jej zakończenia. Wypowiedziane w zdenerwowaniu albo bez przemyślenia ostre słowa mogą zranić i zniszczyć to, co latami wypracowywano za pomocą innych słów - życzliwych i dobrych. Szczególnie w pracy, w relacji szef - podwładny, trzeba na nie uważać.
Warto nauczyć się rozmawiać w sposób, który informuje, ale nie rani. Krytykuje, lecz nie obraża. Przekazuje wiedzę, ale nie poucza. I motywuje - szczerze, skutecznie i bez pseudopsychologicznej nowomowy.
Szefie! A czy Ty wiesz, jak rozmawiać ze swoimi pracownikami?
• Odważnie
• Mądrze
• Życzliwie
• Odpowiedzialnie
Jak to powiedzieć? Rozmawiaj z odwagą, życzliwością i zaangażowaniem --- Pozycja niedostępna.---
|