Zaawansowane wyszukiwanie
  Strona Główna » Sklep » Biznes Ekonomia Firma » Sprzedaż » Moje Konto  |  Zawartość Koszyka  |  Do Kasy   
 Wybierz kategorię
Algorytmy Wzorce UML
Bazy danych
Bezpieczeństwo
Bioinformatyka
Biznes Ekonomia Firma
  Biznes
  Bizneswoman
  Ekonomia
  Finanse
  Giełda Inwestycje
  Gospodarka
  Kariera Samorealizacja
  Kompetencje osobiste
  Komunikacja i negocjacje
  Logistyka
  Marketing
  NLP Perswazja
  Organizacja Przedsiębiorstwo
  Rachunkowość
  Sprzedaż
  Szkolenia
  Zarządzanie
  Zasoby ludzkie HR
Chemia
DTP Design
E-biznes
Ekonometria
Elektronika Elektrotechnika
Energetyka
Fizyka
GIS
Grafika użytkowa
Hardware
Informatyczne systemy zarządzania
Informatyka w szkole
Internet
Języki programowania
Matematyka
Multimedia
Obsługa komputera
Office
Poradniki
Programowanie gier
Programy inżynierskie
Programy matematyczne
Serwery
Sieci Firewalle Protokoły
Słowniki
Systemy operacyjne
Technika
Telekomunikacja
Tworzenie stron WWW

Zobacz pełny katalog »
 Wydawnictwo:
 Difin
Marketing medialny

Marketing medialny

48.00zł
43.20zł
Coaching sprzedawców. Przemiana zwykłych handlowców w mistrzów sprzedaży. Wydanie 2 59.00zł 49.56zł
Coaching sprzedawców. Przemiana zwykłych handlowców w mistrzów sprzedaży. Wydanie 2

Tytuł: Coaching sprzedawców. Przemiana zwykłych handlowców w mistrzów sprzedaży. Wydanie 2
Tytuł oryginalny Coaching Salespeople into Sales Champions. A Tactical Playbook for Managers and Executives
Autor: Keith Rosen
ISBN: 978-83-264-9473-4
Ilość stron: 344
Data wydania: 08/2015 (wydanie 2)
Oprawa: Miękka
Format: 176 x 250 mm
Wydawnictwo: Wolters Kluwer
Cena: 59.00zł 49.56zł


Coraz szybsze tempo pracy i nasilająca się konkurencja sprawiają, że przed działami sprzedaży stawia się wiele nowych zadań, a kadra kierownicza potrzebuje efektywniejszych sposobów szkolenia i motywowania handlowców. Autor zaspokaja tę potrzebę, prezentując w książce praktyczny i łatwy do systematycznego stosowania system coachingu, dzięki któremu można rozwinąć i w pełni wykorzystać potencjał zespołu sprzedawców.

Szczegółowo opisane w książce metody pozwalają na:
• szybką poprawę postawy i wydajności zespołu sprzedawców,
• przyciąganie do firmy i zatrzymywanie w niej najbardziej utalentowanych sprzedawców,
• wykształcenie u sprzedawców zdolności do samodzielnej motywacji,
• radzenie sobie z trudnymi pracownikami,
• wykorzystanie modelu coachingu LEADS do uczenia sprzedawców samodzielnego rozwiązywania problemów i przyjęcia pełnej odpowiedzialności za swoje wyniki.

Autor wyjaśnia, w jaki sposób powinno się na co dzień prowadzić trening osobisty podwładnych, by uzyskać widoczne i trwałe efekty, czyli ukształtować najwyższej klasy zespół sprzedawców i szybko osiągnąć namacalne rezultaty sprzedażowe.

Książka zawiera liczne studia przypadków, 30-dniowy program radykalnej poprawy wyników, a także przykładowe procedury, formularze i wzorce wypowiedzi do wykorzystania w praktyce - to wszystko czyni tę książkę najlepszym praktycznym podręcznikiem treningu osobistego dla kierowników działów sprzedaży, dyrektorów i przedsiębiorców.

Jeśli chodzi o radykalne zwiększenie sprzedaży, nie ma lepszego działania niż coaching. Ta książka jest świetnym podręcznikiem, dzięki któremu będziesz dobrze prowadzić coaching.

Książka Keitha Rosena jest bardzo praktyczna. Są w niej przedstawione konkretne działania coachingowe, metody prowadzenia coachingu oraz sposoby wydobywania z pracowników ukrytych talentów bez frustrowania ich i wzbudzania w nich niechęci. Jest to niewątpliwie najlepsza praca na temat coachingu w sprzedaży, jaką czytałem w ostatnim dziesięcioleciu.

Spis treści:

Rozdział 1 Kres zarządzania
Jak zostać coachem sprzedaży
Przecież ja już stosuję coaching
Jak zostać menedżerem - coachem sprzedaży
Pomijana dyscyplina: coaching w sprzedaży
Rola coacha sprzedaży - definicja
Coach a mentor
Dziewięć przeszkód utrudniających coaching zespołu sprzedaży
Konsultant, szkoleniowiec czy coach?
Kierownicy nie mają czasu na zarządzanie
Znaczenie zobowiązania, jakim jest coaching zespołu sprzedaży
Coaching dla coacha
Pięć najważniejszych cech najlepszych coachów sprzedaży

Rozdział 2 Myślenie coacha: sześć reguł mistrzowskiego coachingu
Odwieczny dylemat przywódców
Dotknąć dna
Nie możemy uczyć tego, czego się boimy
Obawy silnego lidera
Reguła mistrzowskiego coachingu nr 1: uczyń strach swoim sprzymierzeńcem
Reguła mistrzowskiego coachingu nr 2: bądź obecny w teraźniejszości
Reguła mistrzowskiego coachingu numer 3: oddzielanie siebie od wyników
Reguła mistrzowskiego coachingu numer 4: ukierunkowanie na proces
Reguła mistrzowskiego coachingu numer 5: bądź kreatywny
Reguła mistrzowskiego coachingu numer 6: przyjmij całkowitą odpowiedzialność za wszystko, co się dzieje
Dziewiętnaście najczęstszych wyjaśnień porażek sprzedawców używanych przez kierowników

Rozdział 3 Sześć największych błędów coachingu i sposoby ich uniknięcia
Kształtowanie relacji na podstawie własnych historii
Błąd coachingu numer 1: wiara w BZDUR-y najbardziej nieuchwytnym wrogiem menedżera
Błąd coachingu numer 2: chcemy dla innych więcej, niż oni chcą dla siebie
Błąd coachingu numer 3: coaching czy osądzanie?
Błąd coachingu numer 4: coaching nie dotyczy coacha
Błąd coachingu numer 5: przekazuj pomysły, nie oczekiwania
Błąd coachingu numer 6: nieprawidłowe zarządzanie oczekiwaniami

Rozdział 4 Coaching operacyjny
Dla kogo prowadzić coaching?
Wskaźnik sukcesu "agrowth" określający gotowość do coachingu
Maruda nie jest odpowiednim kandydatem
Coaching to podejście całościowe
Kształtowanie mistrzów sprzedaży "od środka"
Co podlega coachingowi? Luka
Coaching czy szkolenie?
Czego dokładnie może dotyczyć coaching?
Dziesięć najważniejszych cech charakteru najskuteczniejszych sprzedawców

Rozdział 5 Siedem typów menedżerów sprzedaży
Siedem typów
Menedżer rozwiązujący problemy
Pytanie jest odpowiedzią
Pytania zorientowane na rozwiązanie

Rozdział 6 Prawdziwa motywacja
Menedżer poganiacz
Popychanie i przyciąganie - prosty model motywowania
Pozwól sprzedawcom powiedzieć, co ich motywuje
Zapytaj pracowników, jakiego coachingu potrzebują
Zastąp motywację opartą na lęku przed konsekwencjami motywowaniem poprzez przyjemność
Komunikacja z pozycji obfitości
Bezwarunkowe, wymierne i konkretne uznanie
Pracownik ma rację nawet wtedy, kiedy jest w błędzie
Tworzenie możliwości zamiast udowadniania innym, że są w błędzie

Rozdział 7 Coaching bez pokrycia i niebezpieczny rodzaj słuchania
Menedżer papież
Osiem przeszkód uniemożliwiających uważne słuchanie
Filtrowanie wypowiedzi rozmówców - zgubna słabość menedżerów
Tylko fakty proszę
Milczenie bywa złotem
Koncentracja na przekazie zamiast na rozmówcy
Słuchanie osoby a słuchanie w celu zdobycia informacji
Ludzie muszą poczuć, że ich wysłuchano
Menedżer pewny siebie
Nie wierz we wszystko, co sam sobie mówisz
Zejdź z utartego szlaku, uwolnij się od umysłowych ograniczeń
Bądź ciekawy

Rozdział 8 Przywództwo oparte na wrażliwości
Menedżer perfekcjonista
Bądź autentyczny, wyrażaj siebie, okaż wrażliwość
Zaakceptuj swoje człowieczeństwo
Oznaki pojawiania się nowej kultury
Wrażliwość a zaufanie
Menedżer bierny
Zaakceptuj zdrowe konflikty
Wykorzystaj przewagę płynącą z coachingu do stawiania wymagań
Stań po stronie pracowników
Wyraźnie mów, czego naprawdę pragniesz dla zespołu
"Wyczuwam, że..."
Menedżer proaktywny
Z punktu widzenia coacha
Styl komunikacji menedżera - coacha sprzedaży

Rozdział 9 Coaching: skuteczne prowadzenie rozmowy
Przygotowanie do sesji coachingu
Anatomia sesji coachingu
Formularz przygotowawczy
Menedżer - coach sprzedaży
Strategiczne pytania związane z coachingiem
Model coachingu LEADS
Rozmowa o zarządzaniu czasem
Rozmowa coachingowa
Głębsza analiza - coaching przełomowy
Ile coachingu wystarczy?

Rozdział 10 Sztuka angażowania
Więź jest wszystkim
Wywieranie wpływu
Spuścizna menedżera
Sztuka komunikacji opartej na zaangażowaniu
Zaangażowanie jest zjawiskiem uniwersalnym
Tworzenie możliwości zmian
Sześć etapów rozmowy angażującej
Studium przypadku: angażowanie pracownika w poprawę jakości jego pracy
Studium przypadku: angażowanie pracownika w większą odpowiedzialność
Tworzenie przekonujących komunikatów pisemnych

Rozdział 11 Złudny potencjał
Potencjał czyli święty Graal
Początek uwodzenia: blask potencjału
Wysoka cena zadowolenia z siebie
Działanie na bazie potencjału jest niemożliwe
Kiedy należy poddać się i odpuścić
Sztuka rezygnacji
Najwięksi uwodziciele

Rozdział 12 Tworzenie wewnętrznego programu coachingu
Rozpoznawanie okazji do zmian
Rozliczanie pracowników z obowiązków
Tydzień pierwszy: wprowadzenie strategii poprawy wyników - rozmowa angażująca
Tydzień drugi: niewielkie spowolnienie czy groźba katastrofy
Tydzień trzeci: droga do zwycięstwa
Tydzień czwarty: udana zmiana na lepsze
Opracowywanie programu coachingu przez menedżera sprzedaży
Jak poprawić wydajność słabego pracownika lub podjąć decyzję o zwolnieniu w ciągu najwyżej 30 dni
Zatrudnianie i zwalnianie pracowników
Rady z księgi coacha
Wnioski
Kilka refleksji na temat pracy menedżera - coacha sprzedaży

Dodatek
Księga pytań coacha sprzedaży
Księga pytań coacha
Zasada 80:20 w odniesieniu do pytań coachingowych

Coaching sprzedawców. Przemiana zwykłych handlowców w mistrzów sprzedaży. Wydanie 2
Tytuł książki: "Coaching sprzedawców. Przemiana zwykłych handlowców w mistrzów sprzedaży. Wydanie 2"
Autor: Keith Rosen
Wydawnictwo: Wolters Kluwer
Cena: 59.00zł 49.56zł
Klienci, którzy kupili „Coaching sprzedawców. Przemiana zwykłych handlowców w mistrzów sprzedaży. Wydanie 2”, kupili także:
<b>24/7. Późny kapitalizm i koniec snu</b>, <font color="navy">Jonathan Crary</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Karakter</font>
24/7. Późny kapitalizm i koniec snu, Jonathan Crary, Wydawnictwo Karakter
<b>Eksploatacja maszyn i urządzeń elektrycznych Kwalifikacja E.24.1 Podręcznik do nauki zawodu Technik elektryk</b>, <font color="navy">Michał Tokarz, Łukasz Lip</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WSiP</font>
Eksploatacja maszyn i urządzeń elektrycznych Kwalifikacja E.24.1 Podręcznik do nauki zawodu Technik elektryk, Michał Tokarz, Łukasz Lip, Wydawnictwo WSiP
<b>Eksploatacja instalacji elektrycznych Kwalifikacja E.24.2 Podręcznik do nauki zawodu Technik elektryk</b>, <font color="navy">Michał Tokarz, Łukasz Lip</font>, <font color="green"> Wydawnictwo WSiP</font>
Eksploatacja instalacji elektrycznych Kwalifikacja E.24.2 Podręcznik do nauki zawodu Technik elektryk, Michał Tokarz, Łukasz Lip, Wydawnictwo WSiP
<b>Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone</b>, <font color="navy">Michał Bartyzel</font>, <font color="green"> Wydawnictwo HELION</font>
Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone, Michał Bartyzel, Wydawnictwo HELION
<b>Szlachetny cel. Jak opowiadać historie, które przyniosą darowizny</b>, <font color="navy">Szczepan Kasiński</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Onepress</font>
Szlachetny cel. Jak opowiadać historie, które przyniosą darowizny, Szczepan Kasiński, Wydawnictwo Onepress
<b>Neandertalczyk. W poszukiwaniu zaginionych genomów</b>, <font color="navy">Svante Pääbo</font>, <font color="green"> Wydawnictwo Prószyński</font>
Neandertalczyk. W poszukiwaniu zaginionych genomów, Svante Pääbo, Wydawnictwo Prószyński
 Koszyk
0 przedmiotów
Producent
Tu można zobaczyć wszystkie książki z wydawnictwa:

Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska
 Kategoria:
 Układy cyfrowe
Mikrokontrolery LPC2000 w przykładach

Mikrokontrolery LPC2000 w przykładach

94.00zł
75.20zł
Informacje
Regulamin sklepu.
Koszty wysyłki.
Polityka prywatności.
Jak kupować?
Napisz do Nas.
 Wydawnictwa
 Poradniki
Android w praktyce Charlie Collins, Michael Galpin, Matthias Kaeppler HELION
Solid Edge 8/9 Grzegorz Kazimierczak HELION
OpenOffice 3.x PL Oficjalny podręcznik Mirosław Dziewoński HELION
Solid Edge 17 Podstawy Grzegorz Kazimierczak HELION
Modelowanie bryłowe w systemie CATIA przykłady i ćwiczenia Marek Wyleżoł HELION
JUnit pragmatyczne testy jednostkowe w Javie Andy Hunt, Dave Thomas HELION
Perełki programowania gier Vademecum profesjonalisty Tom 3 Dante Treglia HELION
Prolog Programowanie W.F. Clocksin, C.S. Mellish HELION
Linux dla programistów i użytkowników Graham Glass, King Ables HELION

wtorek, 16 październik 2018   Mapa strony |  Nowości |  Dzisiejsze promocje |  Koszty wysyłki |  Kontakt z nami